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企鹅杏仁集团总裁马丁:中国将会朝着全民医疗体系发展

  据新浪财经消息, “2019(第十九届)中国企业未来之星年会”于7月7-9日在上海举行。企鹅杏仁集团总裁马丁出席并演讲。

  马丁表示,医改是医疗行业的最核心主导,当下,中国已经进入了第三轮医改,包括药品零加▼▲价、耗材零加价、医联体、家庭医生签约项目等等,在其看来,中国将会★◇▽▼•朝着全民医疗体系发展,“就是国家通过一个付费方给你买单,保障每一个居民医疗水平,有一个医疗保障”。

  在澳大利亚生活的马丁坦言,这或许会让等待看病的时间加长,“我在澳大利亚1997年毕业,那个时候如果你有手术的需求,你知道要排队多长时间?11年。现在政府改成了6个月”。

  但他仍然认可这样的▪•★系统,“这样的体系里面,有钱、没钱★-●=•▽是公平的。我特别认可这样的体系,农村的,爷爷奶奶没钱,同样能享受服务”。

  显然,这也给了市场化医疗的机会。“这也是为什么政府一直引导医生出来多点执业,引导社会资本办医,引导保险公司来启用商业保险,而我们的创新都是为了这个大的趋势”,他直言。

  大家下午好,我是马丁医生,是一个幸运的总裁。我快速自我介绍一下吧,我个人在医疗行业是有20多年的工作经验,我最早◆●△▼●是一个临床医生,后来做医院管理,然后再做•☆■▲医疗信息化。我过去的经验可能是跟很多创业者一样的,在创新的探索过程当中我们都希望折腾自己的。

  我最早是在澳大利亚长大的,那个时候是一个全科医生。但我一直想探索有没有一些其他的机会或者是我需要补上技能,我那个时候放弃了当医生,就开始当兵,当军医的。所以那个时候也参加了联合维和部队,悉尼奥运会2000年也是负责防控项目。

  2002年回到中国之后开始学中文,这个是我一辈子做的最难事情,从b、p、m、f开始学习的,你可以听到到今天也不是讲的非常好,很抱歉。

  接下来来分享一下企鹅杏仁创新的探索,我们是一个比较传统的医疗行业,医疗服务。我可能跟前面几位嘉宾讲的没有那么漂亮,没有这么酷的视频等等。我们到底是什么?企鹅杏仁现在是中国最大的医疗服务平台,包括线个医疗机构,也是已经覆盖了800多个城市。

  我们是在去年8月份成立的,刚刚介绍了企鹅医生和杏仁医生在去年8月份合并了之后,就创立了一家公司。这家公司最大的特点是什么?其实我们不是在医疗行业里面选一小块去切入,我们前提假设是什么?我们必须去解决患者的问题。

  怎么解决患者的问题?我们必须切入到每一个板块。我们两家公司合并之★▽…◇前有一些特点和独特的定位,企鹅医生是通过腾讯的优势提供互联医疗的服务,而杏仁医生更多是在专科和手□◁术中心、医生那块有比较大的布局。合并之后我们成立了中国最大的整合性的医疗服务平台,从线上的互联网医疗到基层医疗到专科中心到开药,我们全部帮你解决问题。

  如果我们看20年代最好的案例是在美国,如果你想提供这样的服务,你会开很多诊所,很多社区医院,很多大型的医院。但是在21世纪其实通过高科技的方法,其实我们可以更多在互联网那块去解决患者的问题。而一直衍生到手术那块,我们就停留在那块,而不及时去医院的。这样我们可以真正落地可复制的,也是可以达到规模的现代化的医疗服务。

  现在你们听说很多其他的平台,平安好医生等等,其实医疗有一个特点,医疗是离不开线下,其实很多线上的平台最大的问题是最终没有解决任何问题。线下的问题是什么?太重,之前投入很大,最终就有了5%的汇报率。

  这是为什么我们现在最大的创新一个点,是我们真的希望提供综合服务,但是通过更多的结合型的平台,未来不是100%的医疗通过线%,而线%,这样的话我们完全可以实现使命,用高科技提供高品质的服务。一切是围绕科技的手段,去保证不是高端医疗,高品质的医疗,而我们真正◆◁•希望人人可即的。

  我们为什么在做这个事情这是第二个话题,最后会给大家介绍我们具体的布局。我觉得医疗跟其他行业不一样,如果今天有AI工具能解决一切问题,我觉得会讲的很爽。其实医疗这个行业还是要看最早到底是什么问题,我们要解决什么问题。

  医改是我们整个行业最核心的主导者,我是在国外长◆▼大的,我们现在已经进入了第三轮医改,这一轮医改是从2008年开始,不管你是不是在这个行业里面,我今天分享的可能会有一点帮助,你可能听说过很多新的政策出来了,药品零加价,耗材零加价,医联体,家庭医生签约项目等等,连我自己在△▪▲□△行业里面的同行,他们还没有意识到整个医疗行业未来会变成什么样。我今天会▪…□▷▷•告诉你们,会变成全民医疗的体系,在英国、澳大利亚、香港一样。全民医疗是什么?就是国家通过一个付费方给你买单,保障每一个居民医疗水平,有一个医疗保障。

  但是在这样体系里面,你看病的流程也要●听政府的。其实政府做了三件事情,落地了硬件,2008年发改委第一个项目是落地了2000个县城医院,也在每一个▪▲□◁农村放一个卫生服务中心。后面付费机制也落地了,新农合大家都知道,8个亿的人口都没有保险,现在有三个医保体系合并到一个,这个叫付费方。

  现在有一个付费的机制,有硬件的,下一步是改变体系,开始给每位布置一个家庭医生,通过签约的形式,一步一步会引导,你在这个行业里面怎么去享受服务,这也是为什么三甲医院也在取消门诊部,也不能直接•□▼◁▼挂号等等。

  我只讲结论,因为我们不是一个医疗的会议,你未▼▼▽●▽●来要排队,你要去看病,希望政府来买单,只能去你的家庭医生,通过分级诊疗▽•●◆转诊的机制汇到专家,再会享受下一步的治疗。

  我在澳大利亚1997年毕业,那个时候如果你有手术的需求,你知道要排队多长时间?11年。我在门诊部看到你,你要排队11年,现在政府改了是6个月。发达国家都是这样子的,你觉得中国下一步会怎么样?但是在这样的体系里面有钱没钱还是公平的。我特别认可这样的体系,农村的,爷爷奶奶没钱,同样能享受服务,在我们公立体系里面。

  机会来了,是市场化医疗,这也是为什么政府一直引导医生出来多点执业,引导社会资本办医,引导保险公司来启用商业保险,而我们的创新都是为了这个大的趋势。到今天为止我们落地什么?一个完整的体系只要有五个最大的亮点。

  3、优质的医生,不仅仅是全职的医生,包括语音老师到合作医生,国内基本上所遴选的医生都已经跟我们合作了,我们希望在这一点把更多患者连接到更优质的医生资源,这样可以真正解决大家的问题。

  其实不断有创新在每一个步骤,所以有面对C端,也有面对医生,我们也是一个平台,真正落地医生的执业平台。在我们行业有280万个医生,是面临着完全◇…=▲新的执业空间,可以出来自由执业和多点执业,这也是我们一个小的创新。

  现▲●…△在我们服务不仅仅是提供看病的服务,这个看病的服务是跨基层医疗一直到专科一直到手术的服▲=○▼务,也是包含了在互联网医疗里面,再延伸到线下的自助设备健康小屋和未来诊所的布点。这块今天因为时间有限制,不多说。

  最终这个价格也是有创新的,我们希望能提供国际品质的服务,在当地公立医院的价格,所以我们都进了医保,血常规等等跟公立医院一样的价格,省了手术的服务,去年我们开了7000多台手术,都是比公立医院还便宜,而且都是主任副主任开的刀。因为我们行业其实有很多问题,而公立体系并不是最优质的平台在行业里面。

  今天非常感谢有机会分享我们的创新,可能跟其他行业不一样,因为我们稍微传统一点,稍微在服务领域里面。

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